Avaliação de Atendimento pelo App “Meu SUS Digital”
Agora, os usuários podem avaliar a qualidade do atendimento recebido por meio do aplicativo “Meu SUS Digital”, desenvolvido pelo Governo Federal. As avaliações são feitas com notas de 0 a 10, o que reflete a recomendação do serviço médico e da unidade de Saúde para amigos e familiares. Esses feedbacks são fundamentais para a melhoria contínua dos serviços.
Distribuição de Recursos
Em maio de 2025, o Ministério da Saúde implementou uma nova legislação para o financiamento da atenção primária. Essa regra incentiva os cidadãos a avaliarem os serviços recebidos nas unidades de Saúde. As equipes municipais que receberem feedback positivo por meio do “Meu SUS Digital” ganharão pontuação extra, resultando em uma maior alocação de recursos.
“Contamos com a colaboração da população para baixar o aplicativo e avaliar nossos serviços. Isso nos proporciona um diagnóstico mais preciso sobre a qualidade do atendimento e nos ajuda a aprimorar o funcionamento das UBSs com mais recursos. Quem beneficia isso é o morador”, afirmou Maurílio Bianchi, Diretor de Atenção em Saúde.
Como Acessar o Aplicativo
O “Meu SUS Digital” é o aplicativo oficial do Ministério da Saúde e oferece acesso digital aos serviços do SUS. Ele está disponível para download nas plataformas Google Play e App Store.
Após a instalação, o usuário deve logar com sua conta Gov.br, clicar em “atendimentos e internação” e escolher o atendimento recebido, que já estará cadastrado pela unidade de Saúde.
Para mais detalhes sobre como realizar a avaliação, consulte o passo a passo no seguinte link: https://tinyurl.com/5n8zc62w.
Imagem: Prefeitura de Ilhabela