Prazo Final para Recadastramento do Bilhete Eletrônico

A Prefeitura de Ilhabela informa que o recadastramento do Bilhete Eletrônico se encerra nesta sexta-Feira (28). Todos os usuários dos ônibus da Expresso Fênix e do Aquabus devem realizar o procedimento dentro do prazo para manter o benefício da Tarifa Reduzida.

Objetivos do Recadastramento

Este recadastramento, realizado em parceria com a Expresso Fênix, busca modernizar o sistema de Transporte e aumentar a Segurança. A nova tecnologia de reconhecimento facial será implantada para evitar o uso indevido do cartão por terceiros.

Como Realizar o Recadastramento

Os usuários devem agendar o atendimento pelo site oficial da Fênix, acessando fenixfacil.com.br/recadastro. Aqueles que comparecerem sem agendamento serão atendidos conforme a disponibilidade.

Documentos Necessários

Para o recadastramento, é preciso apresentar:

  • Cartão antigo
  • Documento oficial com foto

No atendimento, o usuário deverá assinar um termo de responsabilidade, reafirmando que o benefício é pessoal e intransferível. Para menores de 18 anos, a presença de um responsável legal é obrigatória.

Quem Está Dispensa do Recadastramento?

Estão dispensados da atualização:

  • Estudantes
  • Pessoas idosas
  • Pessoas com deficiência (PCDs)

Esses grupos já possuem identificação fotográfica em seus cartões.

Importância do Recadastramento

A Prefeitura ressalta a importância de que todos os usuários realizem o recadastramento até esta sexta-feira (28). Isso é essencial para evitar a suspensão do benefício e garantir o uso regular do transporte público municipal.

Informações de Contato

A Expresso Fênix está localizada na Avenida Tiradentes, 124, na Barra Velha, próxima ao terminal de embarque e desembarque da Balsa.

Imagem: Prefeitura de Ilhabela

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Mobilidade urbana,

Última atualização: 23/08/2026 às 14:31