Oficina de Integração Operacional em Ilhabela
No dia 18 de outubro, a Prefeitura de Ilhabela, através da Secretaria de Mobilidade e Segurança, promoveu uma Oficina de Integração Operacional. O evento, realizado em parceria com a Escola de Governo e empresas responsáveis pela Travessia, ocorreu na IETEC – Ilhabela Escola Técnica.
Participantes e Objetivos
A oficina contou com a participação de:
- Agentes de trânsito
- Equipes da travessia
- Representantes do Departamento Hidroviário
- Empresas contratadas para embarque e desembarque
- Gestores municipais
O principal objetivo do encontro foi alinhar procedimentos, fortalecer a Comunicação entre os diferentes grupos e melhorar a fluidez do sistema, especialmente em épocas de alta demanda, como feriados prolongados e a temporada de verão.
Declarações dos Responsáveis
O Secretário de Mobilidade e Segurança, Lucas de Oliveira, ressaltou a importância de uma operação de travessia eficaz: “Ilhabela precisa de uma gestão organizada e preparada para os desafios de uma cidade turística. Todas as equipes devem atuar em sintonia, com responsabilidade e profissionalismo. Este treinamento representa um compromisso com o cidadão, garantindo segurança e fluidez no trânsito.”
Marcel Luiz Giorgeti Santos, diretor de Trânsito, enfatizou a relevância da integração das equipes: “Trabalhamos para criar sintonia entre o Departamento Hidroviário, a empresa de operação e a equipe de trânsito. O foco é melhorar a experiência do usuário, otimizar o escoamento da fila e garantir organização para moradores e visitantes.”
Ajustes e Melhoria de Processos
Durante a oficina, os participantes debateram diversos pontos, como:
- Ajustes operacionais
- Organização das filas de hora marcada e preferencial
- Fechamento de vias em momentos críticos
- Melhorias na sinalização
- Agilização da conferência de documentos antes da cabine
Essas medidas visam impactar diretamente o fluxo da travessia, tornando o sistema mais eficiente.
Contribuição para a Segurança
O encontro também reforçou a importância de uma postura profissional e de atenção plena ao ambiente operacional, essencial para garantir a segurança de pedestres, motoristas e equipes envolvidas na travessia.
Imagem: Prefeitura de Ilhabela
