Atualização Cadastral do Bilhete Único em Ilhabela

A Prefeitura de Ilhabela, em colaboração com a Expresso Fênix, iniciará a atualização cadastral dos usuários do Bilhete Único do Transporte público municipal entre os dias 12 de agosto e 31 de outubro.

Objetivo do Recadastramento

O recadastramento incluirá a implementação da tecnologia de reconhecimento facial, com o intuito de prevenir o uso indevido do bilhete por terceiros. Esta medida visa aumentar a Segurança e o controle sobre a utilização do benefício.

Como Agendar o Recadastramento

Os interessados devem realizar o agendamento do recadastramento pelo site oficial da Fênix: www.fenixfacil.com.br/recadastro. Aqueles que decidirem comparecer sem agendamento serão atendidos de acordo com a disponibilidade no local.

Documentos Necessários

Os usuários precisam apresentar os seguintes documentos durante a atualização cadastral:

– Cartão antigo
– Documento oficial com foto

Além disso, no momento do atendimento, o usuário assinará um termo de responsabilidade, reforçando que o cartão é pessoal e intransferível. Para menores de idade, a presença de um responsável é obrigatória.

Isenção do Recadastramento

Estudantes, idosos e pessoas com deficiência (PCDs) não precisam participar do recadastramento, pois seus cartões já contam com identificação fotográfica.

Imagem: Prefeitura de Ilhabela

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Última atualização: 12/09/2025 às 21:55